在2020新年伊始，科爾美國公司人力資源部在1月14日主辦了區域勞動力資源圓桌會議，邀請多位來自蘭開斯特經濟發展協會、SC Work機構、卡羅萊納學徒協會、SCMEP制造業協會、約克繼續教育學院和南卡勞工部、區域勞動力顧問等。

      會議首先進行雙方自我介紹，就各自負責區域以及能提供的資源領域進行介紹。接下來美方人事將科爾美國公司現有員工流失率、福利制度、招聘瓶頸、人員培訓、跨文化語言溝通等方面進行闡述。針對這些問題，來自蘭開斯特經濟發展協會Jamie 和John 一直與約克鎮特蕾莎合作多年，表示會從跨文化語言溝通等領域發送一些科爾美國公司所感興趣的信息；作為一直支持科爾美國公司的SC Work 機構和地區勞動力顧問表示，有競爭力的工資福利，開展當地高中校企合作，提供實習機會、詳細的工作描述、入職培訓、晉升流程，有利于勞動力資源的保留與儲備。

      管理層的培訓，尤其是基層一線管理是培訓計劃中關鍵的一環，對此，約克繼續教育學院在基層工長領域、技術崗位的培訓處于優勢地位。培訓不只是培訓材料的編寫，科爾美國公司目前人員有講英語、西班牙語、法語、緬甸語、中文等5種語言，這對人員培訓、團隊建設無疑是增加了不少困難。卡羅萊納學徒協會Kathy 可以通過同語言的老工帶新工學徒計劃幫助確定其工作要求和內容；同時， SCMEP制造業協會Ronda 建議可借助當下的科學技術，如使用語言翻譯工具、開展翻譯項目等促進組織建設。

      面對機遇和挑戰，此次圓桌會議不只是一次思想的碰撞，更多的是科爾美國公司主動深耕當地資源，拓寬渠道和思路。據悉，后續科爾美國公司將與約克繼續教育學院進行彼此互訪之旅，促進人才與公司的共同可持續發展。